メンテナンスパックに関するアンケート １．お客様情報 会社・組織名必須 業種必須 製造業 商社 その他 住所必須 氏名必須 姓 名 部署・部門名 役職名 電話番号必須 （半角数字と-（半角ハイフン）のみ） メールアドレス必須 従業員数必須 0～10人 11～50人 51～100人 101～500人 501～1000人 1000以上 機械保有台数（メーカー問わず）必須 0～10台 11～30台 31～50台 51～100台 101～200台 200台以上 勤務形態必須 1直勤務 2交代 3交代 生産形態必須 多種少量 中種中量 少種多量 ２．メンテナンスについて トラブルが起きたときの修理先は？必須 自社で直す 機械製造メーカーに依頼 外部業者に依頼 その他 自社保全レベル必須 専門要員有 専門ではないが簡単な修理は出来る 部品の交換程度は出来る 何も出来ない 外部に依頼したいメンテナンスは？（複数回答可）必須 日常点検 定期点検 消耗部品交換 更油 フィルター交換 その他 予防保全について必須 実施出来ている 実施したいが出来ていない 興味なし 実施出来ている項目（複数回答可）必須 日常点検 定期点検 消耗部品交換 フィルター交換 その他 実施したい項目（複数回答可）必須 日常点検 定期点検 消耗部品交換 フィルター交換 その他 ３．メンテナンスパックについて メンテナンスパックへの興味必須 ある ない 分からない メンテナンスパックに期待するメニュー（複数回答可）必須 点検 消耗部品交換 更油 部品代、修理費の割引 電話/修理など優先対応 その他 他社メンテナンスパックの加入実績（複数回答可）必須 現在加入している 過去加入していた なし ・現在加入している場合 加入している会社 評価必須 満足 特になし/良く分からない 不満 満足している点（複数回答可）必須 点検 消耗部品交換 更油 部品代、修理費の割引 電話/修理など優先対応 なし その他 不満な点（複数回答可）必須 点検 消耗部品交換 更油 部品代、修理費の割引 電話/修理など優先対応 なし その他 ・過去加入していた場合 加入していた会社 やめた理由（複数回答可）必須 コストが高い サービス内容が悪い 割引等のサービスがない 機械が故障しなかった その他 ４．現状メンテナンスでのお困りごと、メンテナンスパックに関するご意見・ご要望
