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1-1 サービス員の服装、身だしなみはいかがでしたか。

1-2 サービス員の対応、態度はいかがでしたか。

1-3 サービス員の修理技術はどうでしたか。

1-4 サービス員の作業方法、後片付けはどうでしたか。

1-5 サービス員の作業報告はどうでしたか、分かりやすかったですか。

当社サービス活動は他社と比べていかがですか?

2-0 当社サービス活動は他社と比べていかがですか。

2-1 比較された他社名

2-2 弊社が良い点(複数回答可)

2-3 弊社が劣る点(複数回答可)

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